11月30—12月1日，和桥邦睿与拓泰国际联合主办的2017年高端培训—《解密创新体验与跨界融合开启体验商业新模式》在北京人卫酒店完美收官。此次培训邀请到来自华润置地、北京财富购物中心、银泰城、山东银座、北京上品+购物中心、北京国家体育场-鸟巢、北京新燕莎Mall、远洋地产、北京华联集团、福建东百集团、新华联集团等60余位高管和代表出席，围绕跨界体验这一主题，展开了更深入更落地的学习和探讨。
第一天分别由拥有25年零售、商业经验的佐仓老师和日本大阪Lalaport expocity代表性体验场馆负责人水野老师进行分享，两位老师分析了日本具有代表性的一些购物中心的体验商业模式，及其为应对消费者需求变化所做的体验业态实践，并解读了未来购物中心应该更注重娱乐性、体验性和科技三种要素，为国内地产与零售从业人员对体验商业的疑惑提供了新思路与新方法。
第二天是对国内零售业与商圈发展有深刻了解的林老师专场，他提出：真正体验商业的运营模式是文化创造商业价值，商业提升文化气质。11月2日林老师在睿商业微课直播平台也讲到体验不应只是引进很多稀奇古怪的业态，而是在内容上去做深化，无论是打造配套业态、整体运作流程把控或者会展竞演等，要变成消费者情感和故事上的体验，在商场里游逛时感受到你想要带给他们的内容和文化情怀，这才是真正的体验。
通过两天的学习和探讨，大家对本次的课程内容以及会务安排都是非常认可的，从最初对体验商业的迷茫和机械复制的状态中渐渐地找到了核心内容和努力方向。时代在进步，消费在升级，购物中心作为复合型业态的商业服务场业所在不断地升级迭代，打造一个成功的购物中心，始终以消费者为中心，一起做更多的探索和实践，才能打造出更好的体验商业项目。
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