2013年10月27日，天虹百货在宝安中心区域西乡，开出其在全国的第一家购物中心，此项目由和桥机构参与并完成设计，营业面积近8万平方米，实现由百货向购物中心的华丽转身。项目位于宝安区西乡大道与新湖路交会处东北角合正汇一城，此为天虹百货试水购物中心的第一例。天虹宝安购物中心的全面开业，意味着天虹实体店已在全面升级与调整，完成以“购物中心+百货+超市”的经营模式。
天虹百货这次向购物中心业迈进对企业本身而言就是一个转型的信号。这次低调地开出购物中心来，吸取了之前的经验，期望在国内购物中心大潮到来时能分得一杯羹。天虹百货在业内有着20多年的商业运营经验与影响力，势必会给本地购物中心业态带来新的理念。值得一提的是，缺少细致服务一直是国内购物中心业态的一大软肋，此次天虹百货进军购物中心，也会将其优质服务的优势带到这个全新的领域来，促进这个行业的发展。“这个购物中心对天虹而言非常具有战略意义，如果运营好的话，在未来几年内，天虹可能会在全国范围内推广这种业态。”
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