所谓创新营销，就是区别于传统商业的以打折降价为主的营销方式，它是更注重消费者参与、体验和感受，从而对购物中心的运营能力要求也会更高。和桥机构零售业创新营销与“软实力提升”高端培训第二天，和桥机构特别讲师以具体的案例，实地的数据调研，独特的营销方式，与大家分享了不一样的创新营销。
购物中心推广是一门重思考、重执行的商业艺术，即商业思维+资源储备+动脑子干活，需要部门的联动来完成。购物中心推广活动方式包括促销活动（Sales Promotion）和主题活动(Public Relation)，两者各有侧重并且相互补充。前者重实效促销、常客多，提袋率高，主要是折扣、优惠券、满额赠、抽奖等；后者重气场氛围，通过优质活动吸引远端客群，主要是主题活动、文化活动、事件营销、话题营销等，例如哆啦A梦展、杜莎夫人蜡像馆、魏晨粉丝见面会等。
SP活动的策划包括方案的构思、预热、执行和总结阶段，其时间选择也是很重要的，是顺水推舟还是出奇制胜？是选择节假日还是与竞争对手硬碰硬？做活动之前肯定要效果预判，从市场反应、竞争者动态、经验判断之后再决策。一旦敲定主题重要的就是活动资源统筹、活动执行和活动传播，活动传播媒介的推陈出新是必不可少的，主题鲜明有亮点，排版新颖、色彩搭配合理、并且有话题传播的效果。
PR活动的举办给购物中心带来最直接的效果就是聚客和销售额的提高，定期的举办PR活动，不仅可以增强顾客粘性，改善商业淡季人气的低迷，还能对购物中心做到差异化的推广。PR活动本身的号召力，可以助力二次传播，同时进行广告采买和增加传播渠道，可以增加更多的会员，活动的效果不言而喻。
这是一个属于移动互联的时代，“抬头逛街”正在演变为“低头消费”，使人们的生活高效化。新媒体推广符合主流客群的信息获取习惯，提供立体化、全面、快捷的信息发布形式，选择新媒体是目标客群接触习惯变化的客观要求。例如微博的话题性推广，微信的社交、口碑推广等。
受到电子商务的冲击，O2O成了电商和店商的共同选择。例如2013年12月12日，万达电商“万汇网”及独立APP正式上线；天虹商场练手腾讯微生活打造天虹微信平台；银泰百货建立银泰网，双十一与天猫的话题炒作，通过打通线上线下，并在商户交易过程中实现盈利。
最后，学员进行了现场提问，讲师根据实际情况做了具体、细致的回答，给大家今后的工作指出了明确的方向，在一番踊跃的热烈的讨论中，一天的培训课程画上了圆满的句号。
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