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和桥培训 |
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和桥机构高端培训课程:《零售业创新营销与“软实力”提升》 |
2014.08.20 |
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8月20日,由和桥机构主办的《零售业创新营销和“软实力”提升》高端培训课程在北京京瑞大厦二层宴会厅拉开帷幕,由和桥机构董事总经理刘总致开幕辞。参加此次培训的企业有:华润置地、首商集团西单商场、天虹集团、山东银座、深业集团、人和商业集团、香港新世界集团、万科集团等68位高管。现场学员满座,学习氛围浓厚。 培训第一天,上午由和桥机构特别讲师擅长VMD(视觉营销)的当房女士进行课程讲解,其观点深刻且独特,从VMD的要素,对卖场销售的促进作用等方面与大家进行了分享。在讲解的同时与大家进行互动,期间,也有学员踊跃提问,当房女士通过耐心的分析,让大家真正的获益匪浅。 下午,当房女士继续从礼仪&待客服务方面如何提升软实力展开介绍,具体到服务的一个微笑和姿势,并现场亲自进行了示范;针对落实难的问题,依据多年积累的经验,当房认为提高员工服务意识和自身魅力是最根本的也是有效的措施。通过“软实力”的提升,在同质化严重的市场竞争下形成自己的特色,做到真正意义上的差异化。
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